Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web www.duckoutlet.com.ar (en adelante, el Sitio), propiedad de RMA Solutions S.R.L. (en adelante, la Empresa).
La realización de una compra en el Sitio implica el conocimiento y la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
Duck Outlet comercializa productos outlet, los cuales pueden encontrarse en alguna de las siguientes condiciones:
Productos probados y verificados por personal técnico
Productos reacondicionados
Productos en estado similar a nuevo
Productos con:
Detalles estéticos
Embalaje dañado o deteriorado
Faltante de accesorios secundarios que no impiden su correcto funcionamiento
Todos los productos son funcionales y testeados, y los posibles detalles se consideran propios de la categoría outlet.
Al realizar una compra, el cliente declara conocer y aceptar:
La condición posible del producto
Que el producto puede presentar detalles estéticos o de empaque
Que dichos detalles no afectan su uso ni funcionamiento
El cliente dispone de un plazo de diez (10) días corridos desde la recepción del producto para solicitar:
Cambio
Devolución
La solicitud deberá realizarse conforme a los mecanismos habilitados por el Sitio.
El producto deberá devolverse en condiciones similares a las entregadas, con todos sus componentes.
En cumplimiento de la normativa vigente, el cliente podrá ejercer su derecho de arrepentimiento a través del Botón de Arrepentimiento disponible en el Footer del Sitio.
En caso de corresponder la devolución:
Se reintegrará el importe abonado
Incluyendo los gastos de envío, cuando corresponda
La compra se encuentra sujeta a disponibilidad de stock.
Dado el carácter dinámico del inventario outlet, puede ocurrir que un producto no se encuentre disponible al momento de procesar la compra.
En dicho caso:
La Empresa procederá a la cancelación de la operación
Se reintegrará el monto total abonado, incluyendo costos de logística
Sin que ello genere derecho a indemnización adicional
Los envíos se realizan mediante correo tradicional estándar, salvo indicación expresa en contrario.
El beneficio de envío gratuito aplica exclusivamente a:
Compras mayores a $100.000
Envíos por correo tradicional estándar
Dentro del territorio habilitado por el Sitio
No aplica a envíos especiales, fletes ni productos que requieran logística diferenciada.
Los pedidos se despachan en días hábiles
La Empresa realiza los despachos con la mayor celeridad posible
Los plazos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de correo
La Empresa no es responsable por demoras atribuibles al operador logístico.
La Empresa no será responsable por:
Demoras o inconvenientes ocasionados por el servicio de correo
Errores en los datos de envío proporcionados por el cliente
Casos fortuitos o de fuerza mayor
Duck Outlet tiene como objetivo acercar a sus clientes productos de primera calidad, a precios significativamente reducidos, permitiendo el acceso a tecnología y artículos funcionales con importantes beneficios económicos.
RMA Solutions S.R.L. se reserva el derecho de:
Modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento
Actualizar precios, condiciones comerciales y políticas de envío
Interpretar los presentes Términos y Condiciones
La compra de productos en el Sitio implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones de Venta.
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La presente promoción denominada “Ruleta Promocional Duck Outlet” (en adelante, la Promoción) es organizada por RMA Solutions S.R.L., con domicilio en la República Argentina (en adelante, el Organizador), y se desarrolla exclusivamente a través del sitio web www.duckoutlet.com.ar (en adelante, el Sitio).
La participación en la Promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de las presentes Bases y Condiciones.
La Ruleta Promocional constituye un juego promocional de carácter gratuito, sin obligación de compra previa, cuyo fin es ofrecer beneficios comerciales eventuales a los usuarios del Sitio.
La Promoción no constituye una oferta obligatoria, concurso oficial, rifa, sorteo regulado ni acción promocional exigible en los términos de la normativa vigente.
Podrán participar de la Promoción las personas humanas que:
Sean mayores de 18 años
Completen los datos solicitados en el Sitio, incluyendo número de teléfono válido
Acepten expresamente las presentes Bases y Condiciones
El Organizador podrá verificar la información proporcionada y rechazar la participación ante datos incorrectos, incompletos o falsos.
Cada usuario podrá participar de la Ruleta una (1) vez por día
El beneficio obtenido será personal, intransferible y de un solo uso
Los beneficios no generan saldo a favor ni derechos futuros
La Ruleta podrá otorgar alguno de los siguientes beneficios, de manera aleatoria:
Descuento del 10% sobre el total de la compra
Se aplica mediante código promocional
Visible y aplicable al finalizar el proceso de compra
No acumulable con otras promociones
No aplica sobre costos de envío ni servicios adicionales
Descuento del 20% sobre el total de la compra
Misma modalidad y condiciones que el cupón 10% OFF
No acumulable con otras promociones
Válido para compras desde $50.000
Aplicable únicamente a envíos dentro de AMBA
(CABA y Gran Buenos Aires)
Solo para envíos por correo tradicional
No aplica a:
Fletes
Logística especial
Productos voluminosos o de peso excesivo
Sujeto a validación por parte del Organizador
Válido para compras desde $80.000
El obsequio podrá consistir en un SmartWatch o SmartBand
Modelo, marca y características a exclusiva elección del Organizador
Sujeto a stock disponible
No canjeable por dinero ni por otros productos
No acumulable con otras promociones
Válido para compras desde $60.000
Auriculares inalámbricos a elección del Organizador
Sujeto a stock disponible
Un (1) regalo por compra
No canjeable por dinero ni por otros productos
No acumulable con otras promociones
Todos los beneficios otorgados a través de la Ruleta:
Son personales e intransferibles
No son canjeables por dinero en efectivo
No generan derecho adquirido alguno
No pueden reclamarse en forma retroactiva
Están sujetos a validación comercial, técnica y de stock
Quedan excluidas de la Promoción:
Compras mayoristas o corporativas
Compras con precios especiales
Intentos de uso indebido, abuso o fraude
Usuarios que incumplan las presentes Bases
El Organizador no será responsable por:
Errores en los datos ingresados por el Usuario
Demoras, pérdidas o inconvenientes de operadores logísticos
Fallas técnicas del Sitio, de la plataforma Tienda Nube o del dispositivo del Usuario
Casos fortuitos o de fuerza mayor
El Organizador se reserva el derecho de:
Modificar, suspender o cancelar la Promoción, total o parcialmente
Anular beneficios obtenidos en forma indebida
Interpretar las presentes Bases y Condiciones
Las decisiones del Organizador serán definitivas e inapelables.
La participación en la Ruleta Promocional implica la aceptación total e irrevocable de las presentes Bases y Condiciones.
